Yardım merkezi

Sık Sorulan Sorular

Rayİst’in veri yaklaşımı, canlı takip, premium, gizlilik, reklamlar ve ulaşım bilgileri hakkında sık sorulan sorular.

Rayİst, İstanbul’daki ulaşım seçeneklerini daha anlaşılır biçimde sunmak için geliştirilen bağımsız bir rota, sefer, hat durumu ve canlı takip uygulamasıdır. Resmî ulaşım işletmecisi değildir.

Sefer sonuçları mevcut veri kaynaklarına göre sunulur. İşletme kararı, teknik durum veya yoğunluk nedeniyle değişiklik olabilir. İstasyondaki resmî ekran, anons ve işletmeci duyurusu önceliklidir.

Canlı takip yalnızca gerekli veri erişiminin bulunduğu ve teknik olarak desteklenen hatlarda sunulabilir. Veri kesintisinde konum gecikebilir veya geçici olarak gösterilmeyebilir.

Sisteme yansımış aktif bir sorun duyurusu bulunmadığını ifade eder. Yolculuk boyunca değişiklik olmayacağı garantisi değildir.

Uygulamadaki temel ve premium özelliklerin kapsamı mağaza ve uygulama içinde gösterilir. Fiyat ve kampanyalar zaman içinde değişebilir; satın alma öncesinde güncel ödeme ekranını kontrol edin.

Güncel paket yapısı ödeme ekranında açıkça belirtilir. Kullanıcı satın alma öncesinde süre, yenileme ve iptal koşullarını ilgili mağaza veya ödeme sayfasından kontrol etmelidir.

Rayİst kişisel verileri reklamverenlere satmayı amaçlamaz. Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarında açıklanır.

Yayınlanan reklamlar veya sponsorlu yerleşimler kullanıcıyı yanıltmayacak biçimde reklam ya da sponsorlu olarak işaretlenir. Reklama tıklamak hizmet kullanımı için zorunlu değildir.

İletişim sayfasındaki e-posta adresine cihaz modeli, yaklaşık saat, kullanılan sayfa ve mümkünse ekran görüntüsü ile bildirim gönderebilirsiniz. Şifre veya ödeme bilgisi paylaşmayın.

Hayır. Rayİst bağımsız bir teknoloji girişimidir. Resmî duyuru ve işletme kararlarında ilgili kurumun açıklaması geçerlidir.

Rehberler değişen hizmet yapısına göre gözden geçirilir. Her içerikte güncelleme tarihi gösterilir; değişken tarife ve ücretlerde resmî kaynağa yönlendirme yapılır.

AdSense hesabındaki Google onaylı izin yönetimi etkin olduğunda gizlilik ve çerez sayfasındaki tercih düğmesi üzerinden seçimlerinizi güncelleyebilirsiniz.

Yanıtı bulamadınız mı?

Teknik sorun veya içerik düzeltmesi için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

İletişime geç